Syarat dan Ketentuan

• Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT Kertos Media Kreatif.
• Produk yang dijual di situs ini adalah alat-alat pertanian dan perkebunan seperti jaring ayam, paranet, waring, plastik mulsa, dan lainnya.
• Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Semua pesanan yang dilakukan melalui situs web ini dianggap sebagai penawaran untuk membeli produk.
• Pesanan dianggap diterima setelah kami mengirimkan email konfirmasi pesanan kepada Anda.
• Harga produk tercantum dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga belum termasuk biaya pengiriman, kecuali jika dinyatakan lain.

• Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs web kami (misalnya, transfer bank, e-wallet, dll.).
• Pesanan tidak akan diproses sampai pembayaran penuh telah kami terima dan konfirmasi.

• Kami akan mengirimkan produk ke alamat yang Anda berikan saat melakukan pemesanan.
• Estimasi waktu pengiriman akan diinformasikan, namun tidak dapat dijamin karena tergantung pada pihak jasa pengiriman.
• Risiko kerusakan atau kehilangan produk beralih kepada Anda setelah produk diserahkan kepada pihak jasa pengiriman.

• Kami hanya menerima pengembalian atau penukaran jika produk yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai dengan pesanan.
• Klaim harus diajukan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima dengan menyertakan bukti video unboxing tanpa jeda.
• Silakan hubungi layanan pelanggan kami di kontak@anamastore.com atau WhatsApp 0881-0367-95726 untuk memulai proses pengembalian.